データ・DX
KPIとは?
読み: けーぴーあい英語: Key Performance Indicator更新日: 2026-06-26
KPIとは、目標達成に向けた進捗や成果を測るための重要な指標です。
DS検定DX Next検定
関連表記: KPI / 重要業績評価指標 / Key Performance Indicator
試験で問われるポイント
- 事業目標と結びついた指標を設定します。
- AIやDX施策では技術指標だけでなく業務成果も見ます。
- PoCや効果測定とセットで問われやすいです。
具体例
問い合わせ削減率、CVR、作業時間削減率などを施策KPIにします。
混同しやすい点
- 測りやすい数字だけをKPIにする。
- KPIを増やしすぎて重要な判断がぼやける。
関連問題で復習
DS検定基盤
KGIとKPIの関係を説明したものとして、最も適切なものはどれか。
DS検定基盤
事業目標を達成するためにKPIを設定する場面での進め方として、最も適切なものはどれか。
DS検定基盤
KPI運用でよく見られる問題として「KPIは順調に達成されているのに事業目標が改善しない」状況がある。この主な原因として最も適切なものはどれか。
DX Nextプロダクト・変革マネジメント
「MVP」と「KPIマネジメント」の違いの説明として、最も適切なものはどれか。
DX Nextプロダクト・変革マネジメント
「KPIマネジメント」と「チェンジマネジメント」の違いの説明として、最も適切なものはどれか。
DX Nextプロダクト・変革マネジメント
「KPIマネジメント」を効果的に進めるための前提として、最も適切なものはどれか。
DX Nextプロダクト・変革マネジメント
「KPIマネジメント」に適切に取り組むことで主に期待できる効果は、次のうちどれか。
G検定AIの社会実装に向けて
AIプロジェクトの評価指標として、ビジネス指標(KPI)を設定する理由として最も適切なものはどれか。